作者：王瑩華

　　“愛拼才會贏”是閩南地區(qū)經(jīng)典的勵志歌曲，也是閩商敢闖敢拼的真實寫照，生于斯長于斯的“70后”企業(yè)家九牧衛(wèi)浴董事長林孝發(fā)自然也不例外。

　　2009年，他在西安召開的九牧衛(wèi)浴全國經(jīng)銷商年會上喊出的“百億九牧，百年九牧”的戰(zhàn)略目標。這一年，九牧衛(wèi)浴的營業(yè)額還不到10億，在行業(yè)里的市場份額只有千分之一，距離百億的目標是那么遙遠。

　　林孝發(fā)卻不這樣想。他說，行業(yè)里還沒有一個品牌的市場份額可以占到10%，九牧衛(wèi)浴要成為第一個，年營業(yè)收入自然就達到100億了。

　　就這樣，林孝發(fā)和九牧衛(wèi)浴在同行的笑話聲中啟航了。沒有人相信九牧衛(wèi)浴的年營業(yè)收入可以到100億，整個行業(yè)幾千家企業(yè)還沒有誰可以做到這個水平。

　　8年過去，當時間來到2017年，九牧衛(wèi)浴的年營業(yè)收入真的達到了100億。林孝發(fā)和他的九牧衛(wèi)浴究竟是怎樣創(chuàng)造出行業(yè)奇跡的？

　　時間回到2009年。為了尋求突破，林孝發(fā)開始帶領管理和技術團隊遠赴國內外三星、奔馳、格力、華為等知名企業(yè)及國內外各大行業(yè)展會參觀學習，每一次學習都給他和團隊帶來了許多震撼。

　　僅2017年九牧就分別向德國、日本派遣500名優(yōu)秀員工學習，他們回國之后，把學到的經(jīng)驗和技術傳授給其他員工，從而提高九牧的科研創(chuàng)新能力。

　　九牧在2010年開始轉變，提出了自己的創(chuàng)新基本法。創(chuàng)新基本法當時很簡單，里面才五個事情。第一就是堅守做廚衛(wèi)，不跨行、不跨業(yè)，規(guī)規(guī)矩矩的，專注才能做強。

　　林孝發(fā)說，企業(yè)家要有責任擔當，經(jīng)濟形勢好的時候，不要頭腦發(fā)熱，要經(jīng)得起誘惑；經(jīng)濟形勢不好的時候，要主動承擔責任，勇于創(chuàng)新，經(jīng)得起批評。“五年前，就有人來動員我搞高利貸、搞房地產(chǎn)。”林孝發(fā)說，正是始終堅持專注廚房和衛(wèi)生間，沒有盲目投資，在這一波行業(yè)洗牌中九牧得以實現(xiàn)逆市上揚。

　　第二個是創(chuàng)新投入，不能低于5%的創(chuàng)新投入。

　　2015年，九牧一周實現(xiàn)一項專利，進入2016年更是三天一項專利，現(xiàn)在是一天一項專利。如今，九牧已有5000多項產(chǎn)品先進專利、21項iF、21項紅點設計大獎，僅僅智能馬桶就匯集了100多項國家專利技術，智能化成果處于行業(yè)領先地位。

　　第三就是要從跟隨企業(yè)發(fā)展到自主創(chuàng)新的引領企業(yè)，我們訂了一條規(guī)則，以自主創(chuàng)新，來引領行業(yè)發(fā)展，來成為民族的產(chǎn)業(yè)品牌、推動者、引領者、代表者。

　　第四就是我們?yōu)楫a(chǎn)業(yè)、國家以及我們環(huán)境做出的產(chǎn)業(yè)新貢獻，我們站在科技、綠色、環(huán)保層面去做產(chǎn)業(yè)的新定位。

　　九牧自主研發(fā)出兩套陶瓷智能生產(chǎn)設備，生產(chǎn)效率提高25倍，產(chǎn)品合格率由原來的68%提升到現(xiàn)在的98%，原來只能用100次的模具，現(xiàn)在可以用6萬次，極大減少浪費，降低污染。

　　還有一條是人才，要注重自主的人才培養(yǎng)、發(fā)展，要給他們發(fā)展的空間，培養(yǎng)空間，讓他們得到尊重、認可、回報。

　　從2011年開始，九牧每年一度的總結大會改名為創(chuàng)新發(fā)展大會，倡導、鼓勵、表彰創(chuàng)新，2012 年，《九牧創(chuàng)新基本法》頒布更給九牧的創(chuàng)新理念明文“立法”。

　　從2010年開始實施“創(chuàng)新大法”以來，九牧有這樣一個慣例：每年立項百個技術突破的創(chuàng)新項目。九牧專門成立一個創(chuàng)新委員會來論證項目的可行性，最后由林孝發(fā)親自敲定，在實施過程中，以行業(yè)同步、行業(yè)領先、行業(yè)引領三個維度進行相應的考核獎勵。

　　在九牧年終表彰大會上常常出現(xiàn)這樣一幕：技術總監(jiān)拿200萬元“紅包”，比集團副總裁還“風光”。

　　九牧衛(wèi)浴的智能馬桶，從2007年開始研究，花了整整十年時間，才拿出來跟TOTO叫板，比日本產(chǎn)品更適合中國消費者。眾所周知，中國的水質南北差異很大，南方細菌多，北方水垢多。對于北方人來說，其痛點在于花灑用一兩個月就會因堵塞而導致無法使用。而日本的水質好，所以日本智能馬桶是單管道，沖廁所和沖洗的噴頭是一個管道，九牧衛(wèi)浴針對中國的消費環(huán)境，設計了雙管道，沖廁所和沖洗是分開的。

　　九牧的智能馬桶還有很多核心技術，比如絲滑釉技術、電解除菌水洗技術、渦輪增壓沖水動力技術、磁吸無線充電技術、水力發(fā)電照明技術、5G衛(wèi)浴、人工智能、傳感技術等……九牧以近乎苛刻的精神，將健康與人性融入產(chǎn)品創(chuàng)新設計中，引領技術創(chuàng)新發(fā)展。

　　為了展示九牧第五代智能馬桶，林孝發(fā)曾經(jīng)當眾飲下“馬桶水”，力證國貨“靠譜”。事實上，近年來國貨持續(xù)回暖、好評增多，也帶動了銷量的不斷攀升。

　　林孝發(fā)說，智能制造不只是質量，更要科技、節(jié)能、環(huán)保、高效的運營制造體系。九牧特意成立了智能研究院，原來做智能馬桶，做一百套模具就要報廢，污染大。現(xiàn)在的模具可以做到十萬套，而且不污染，能源消耗減少，污染也減少了。

　　早在2003年，九牧就開始實行合伙制，到2020年公司股東數(shù)量將達到3000名。正是通過這種合作方式，林孝發(fā)當時只用五分鐘時間，就與智能馬桶項目的5個股東敲定合作事宜。同樣，九牧用合伙制，快速組建實力雄厚的團隊，只用短短兩年時間就把高端櫥柜系列產(chǎn)品推向市場，而對手卻摸索了整整二十年。

　　九牧在全球范圍內建立了30個研究院，60多個實驗室，在意大利設立了設計中心，在美國硅谷設立了智慧家居研發(fā)中心，在德國慕尼黑設立了歐洲運營中心。

　　2017年面向全球招聘工程師和技術研發(fā)人員，全是世界500強企業(yè)過來的高級技術人才。他們也是看到九牧未來的發(fā)展，才愿意來。

　　九牧已經(jīng)從單一的智能馬桶延伸到智能浴缸、整體淋浴房、智能浴室柜等產(chǎn)品。

　　九牧2016年請IBM、羅蘭貝格做規(guī)劃，2025要完成千億營收。在林孝發(fā)的眼里，美國馬斯克年營收2300億，日本立柱年營收1200億。日本2億人口，美國3億人口，人家都能做2000多億，中國13億人口當然可以做到年營收1000億。

　　當前，九牧在全球有超5萬個銷售網(wǎng)點，產(chǎn)品遠銷東南亞、澳洲、南美、中東等二十多個國家和地區(qū)，并完成零售終端、專業(yè)建材市場、商超等全方位渠道布局。為實現(xiàn)不同市場的全面覆蓋，九牧還計劃收購海外品牌進軍全球化市場，并確立2030年成為全球化泛家居定制引領者品牌的戰(zhàn)略目標，為進軍全球化市場發(fā)力。

　　5年來，九牧衛(wèi)浴每年保持30%的復合增長。2017年它的營收已經(jīng)超過100億，5年后將超1000億。按此速度，它3年后超過TOTO，10年后可比肩科勒。

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